Servicios

Seguros de bienes de todo tipo y a nivel mundial.


No queremos ser una empresa de alcance global y esto lo consideramos uno de nuestros puntos fuertes. No obstante, acompañamos a nuestros clientes personalmente, más allá de toda frontera, en todos los continentes. La sede principal está en Hamburgo, pero nuestra área de acción es el mundo entero. Como corredores de seguros con un enfoque tradicionalmente fuerte e históricamente creciente en el sector del transporte mundial de bienes y mercancías, actuamos a nivel nacional e internacional. Desde hace décadas operamos diariamente con empresas aseguradoras, agentes de seguros y socios selectos en todo el mundo. Ofrecemos programas internacionales de seguros tomando en consideración particularidades locales.


Se denomina transporte al traslado consciente de mercancía de un lugar a otro, mediante la cooperación organizada de mano de obra y medio de transporte, por carreteras, rieles, agua y aire. Anualmente se producen daños a mercancías a nivel mundial por un valor de 4 mil millones de euros. Según han establecido los aseguradores, casi un 70% del total de siniestros son evitables. Incluso durante la carga, la mercancía se puede caer de la carretilla elevadora. Los barcos, aviones, trenes o camiones tampoco son medios de transporte totalmente seguros. Además, no solo los bienes de valor, como productos de entretenimiento electrónicos, ordenadores o textiles, inducen al robo. Dependiendo de la vía y la distancia del transporte, el bien experimenta varios transbordos entre los medios de transporte, así como almacenamientos temporales, lo que aumenta considerablemente el riesgo de daño o incluso de pérdida. 


En materia de seguros de transporte de mercancía le ofrecemos planes de cobertura innovadores y hechos a su medida, con la mejor relación precio-prestaciones. Nuestros planes de cobertura propios van más allá del estándar habitual del mercado y están adaptados a las necesidades individuales del cliente.


Uno de los puntos centrales de nuestro negocio de transporte es el seguro de transporte de fruta fresca. Gracias a la experiencia de muchos años en el área, nuestra empresa ha adquirido un conocimiento del sector que es reconocido por nuestros clientes y por los aseguradores. Gracias a las pólizas abiertas a la medida, la gestión de siniestros y la permanente disposición de ayudar a nuestros clientes con nuestros conocimientos y nuestra experiencia, hemos adquirido un reconocimiento mundial. Por supuesto, es posible examinar en cualquier puerto del mundo un siniestro ocurrido a la mercancía en cualquier puerto del mundo. Nos interesamos también por la prevención de siniestros y estamos a su entera disposición con nuestras acciones y asesoramiento.


Análisis de riesgos

Para nosotros es primordial descubrir sus necesidades concretas e individuales en un análisis de riesgo elaborado en conjunto con usted. Este es uno de los puntos centrales de nuestra actividad y a ello dedicamos mucho tiempo y esfuerzo. Identificamos, analizamos y evaluamos sus circunstancias de riesgo. Seguidamente, establecemos, junto con usted, para qué riesgos es razonable la cobertura de seguro y cuáles pueden ser evitados, minimizados y transferidos.

Asesoría y concepción

A partir de allí desarrollamos junto con usted un plan personalizado adaptado a los riesgos específicos para su empresa. De esta manera surge un plan de protección a "medida", que satisface sus necesidades individuales y acorde con su filosofía acerca de los riesgos. 


La mediana empresa competitiva constituye, desde siempre, el núcleo de nuestra clientela. Esta circunstancia nos ha mantenido flexibles, liberándoos en todo momento de pensar en soluciones esquemáticas existentes, ya que las necesidades de nuestros clientes son muy diferentes para ello.

Optimización de contratos

Los contratos de seguro no son constructos estáticos y deben adaptarse a la respectiva situación de la empresa, siempre en continuo cambio. 


Con frecuencia, los cambios técnicos o empresariales tienen, por tanto, consecuencias importantes también para su necesidad de cobertura de seguro. Por ello nos empeñamos en mantener, codo con codo con usted, sus pólizas de seguro actualizadas en todo momento. Juntos evaluamos regularmente las posibilidades de optimización de sus contratos de seguro y elaboramos para usted las propuestas de actualización correspondientes. 


Le ofrecemos una visión general objetiva del mercado. De acuerdo al tipo de riesgo y a su asegurabilidad, consultamos el mercado de seguros nacional, y de ser necesario el internacional, y recabamos ofertas para la cobertura de seguro que mejor se adapte. Realizamos un análisis y una evaluación de las ofertas del mercado. Se resaltan las mejores ofertas posibles y se las presentamos.

Asesoría personalizada

La asesoría personalizada y la continuidad en la colaboración generan confianza. Aplicar los resultados del análisis en un concepto adaptado a la empresa y luego a la realidad, es una cuestión de asesoría competente e individualizada. Para ello se requiere un alto grado de identificación con el cliente asesorado por parte del corredor y un grado de confianza igualmente alto por parte del cliente. Pues no es inusual que se deban considerar circunstancias delicadas de la empresa.

La atención personal, y la continuidad que conlleva, es un principio firme de nuestra filosofía corporativa. Cada uno de nuestros clientes tiene asignado un interlocutor directo que conoce cada procedimiento, está al tanto y se ocupa de todo de manera continua y sin vacilaciones.

Tramitación de siniestros

Para nosotros los siniestros son prioritarios y, por tanto, los tramitamos lo más rápido posible. De ser necesario, llevamos a cabo de inmediato una inspección in situ de siniestro. Le ayudamos a determinar y enumerar las reclamaciones relacionadas con el siniestro y sujetas a indemnización. Le informamos sobre la documentación a presentar y una vez recibida y comprobada, la remitimos al asegurador. 


Le ayudamos a hacer valer sus derechos frente a su asegurador y seguimos de cerca y de manera activa la tramitación del siniestro. Nos preocupamos porque la liquidación del siniestro sea lo más beneficiosa posible.

Persönliche Beratung

Unsere ausführliche, persönliche Beratung bezieht sich grundsätzlich genau auf Ihre individuelle Situation. Unsere Lösungsvorschläge sind maßgeschneidert an Ihre Anforderungen angepasst.

Schnelle Hilfe

Wer auf der Suche nach der passenden Versicherung ist, hat im Normalfall keine Zeit zu verlieren. Wir kümmern uns unverzüglich um Ihr Anliegen und finden schnell die passenden Angebote für Sie.

Faire Regelung

Wir finden rasch und unkompliziert die passende Versicherung für Ihre Bedürfnisse und erklären Ihnen, welche Optionen Ihnen offenstehen – zu fairen und transparenten Konditionen.

Personal advice

Our detailed, personal advice always relates precisely to your individual situation. Our proposed solutions are customised to your requirements.

Quick help

If you are looking for the right insurance, there is usually no time to lose. We will take care of your request immediately and quickly find the right offers for you.

Fair arrangement

We quickly and easily find the right insurance for your needs and explain which options are open to you - at fair and transparent conditions.

Consejos personales

Nuestro asesoramiento detallado y personal siempre está relacionado con su situación individual. Las soluciones que proponemos se adaptan a sus necesidades.

Ayuda rápida

Si está buscando el seguro adecuado, normalmente no hay tiempo que perder. Nos ocuparemos de su solicitud inmediatamente y encontraremos rápidamente las ofertas adecuadas para usted.

Acuerdo justo

Encontramos de forma rápida y sencilla el seguro adecuado a sus necesidades y le explicamos qué opciones tiene a su alcance, en condiciones justas y transparentes.