Dienstleistungen
Versicherung von Gütern aller Art und weltweit.
Wir möchten bewusst kein Global Player sein und sehen hierin eine unserer Stärken. Dennoch begleiten wir unsere Kunden persönlich über alle Grenzen hinweg auf allen Kontinenten. Unser Standort ist Hamburg unser Tätigkeitsbereich aber weltweit. Als Versicherungsmakler mit einem historisch gewachsenen, traditionell starken Fokus im weltweiten Güter- und Warentransportbereich sind wir national und international tätig. Seit Jahrzehnten arbeiten wir im täglichen Geschäft mit Versicherungsgesellschaften, Assekuradeuren und ausgesuchten Partnern in aller Welt zusammen. Wir bieten internationale Versicherungsprogramme unter der Beachtung von lokalen Besonderheiten.
Transport bezeichnet die bewusst durchgeführte Ortsveränderung von Ware durch organisiertes Zusammenwirken von Arbeitskraft und Transportmittel auf Straßen, Schienen, Gewässern und in der Luft. Jedes Jahr entstehen weltweit Warenschäden in Höhe von rund EUR 4 Milliarden. Nach Erkenntnissen der Transportversicherer sind nahezu 70% aller Schäden vermeidbar. Bereits beim Verladen kann die Ware vom Gabelstapler fallen. Auch Schiff, Flugzeug, Bahn und LKW sind keine hundertprozentig sicheren Transportmittel. Außerdem verführen nicht nur hochwertige Güter wie etwa Unterhaltungselektronik, Computer oder Textilien zum Diebstahl. Je nach Transportweg und - entfernung erfährt das Gut mehrere Umladungen zwischen den Transportmitteln sowie Zwischenlagerungen, was die Gefahr einer Beschädigung oder gar eines Verlustes deutlich erhöht.
In der Transport-Waren-Versicherung bieten wir Ihnen maßgeschneiderte und innovative Deckungskonzepte, mit bestmöglichem Preis-Leistungsverhältnis. Unsere eigenen Deckungskonzepte gehen über den üblichen Marktstandard hinaus und werden individuell auf die Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten.
Ein Schwerpunkt unseres Transportgeschäftes liegt u.a. im Bereich der Transportversicherung von Frischfrucht. Unser Haus hat aufgrund von langjähriger Erfahrungen in diesem Bereich ein bei unseren Kunden und den Versicherern anerkanntes „know how“ erworben. Durch maßgeschneiderte Open Cover, das „claims handling“ und die ständige Bereitschaft, unseren Kunden mit unserem Wissen und unserer Erfahrung zu helfen, haben wir eine weltweite Anerkennung erworben. Selbstverständlich kann in jedem Hafen der Welt ein an der Ware eingetretener Schaden binnen kürzester Zeit begutachtet werden. Auch die Schadenverhütung und Schadenminderung steht bei uns im Fokus und wir stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.
Wir bieten Ihnen Deckungskonzepte in folgenden Bereichen:
- Transport-Warenversicherung (Waren aller Art)
- Transport-Kasko-Versicherung
- Lagerversicherungen
- Charteres Liability
- Verkehrshaftungsversicherung
- Ausstellungen/Messen
- Reisegepäck
- Werkverkehr
- Containerversicherungen
In einer gemeinsam mit Ihnen erarbeiteten Risiko-Analyse Ihre konkreten und sehr individuellen Bedürfnisse herauszufinden, steht für uns immer am Anfang. Hier liegt ein Schwerpunkt unserer Tätigkeit, dafür nehmen wir uns besonders viel Zeit und Raum. Ihre Risikoverhältnisse werden von uns identifiziert, analysiert und bewertet. Gemeinsam mit Ihnen stimmen wir daraufhin ab, für welche Risiken Versicherungsschutz sinnvoll ist, welche verhindert, minimiert und verlagert werden können.
Daraus entwickeln wir dann mit Ihnen gemeinsam eine individuelle, risikospezifische Konzeption für Ihr Unternehmen. So entsteht ein Absicherungskonzept nach "Maß", welches Ihren individuellen Bedürfnissen gerecht wird und Ihrer Risiko-Philosophie entspricht.
Der Kern unseres Kundenstammes ist seit jeher der leistungsstarke Mittelstand. Dieser Umstand hat uns beweglich gehalten und immer davor bewahrt, in vorhandenen schematischen Lösungen zu denken. Denn dazu sind die Bedürfnisse unserer Kunden zu verschieden.
Schäden haben bei uns eine sehr hohe Priorität und werden daher schnellstmöglich bearbeitet. Sofern notwendig führen wir unverzüglich eine Schadenbesichtigung vor Ort durch. Wir unterstützen Sie bei der Ermittlung und Aufstellung von schadenbedingten und ersatzpflichtigen Ansprüchen. Wir informieren Sie über die schadenbedingt einzureichenden Unterlagen und leiten diese nach Erhalt und Prüfung an die Versicherer weiter.
Wir helfen Ihnen bei der Durchsetzung Ihrer berechtigten Ansprüche gegenüber Ihrem Versicherer und begleiten aktiv die Schadenabwicklung. Wir sorgen für eine bestmögliche Regulierung.
Versicherungsverträge sind keine statischen Konstrukte und sind der jeweiligen sich ändernden Unternehmenssituation anzupassen.
Technische und betriebliche Veränderungen haben daher oft auch weitreichende Konsequenzen für Ihren Versicherungsbedarf. Zusammen mit Ihnen ist es daher unser Bestreben Ihre Versicherungspolicen auf dem neuesten Stand zu halten. Regelmäßig überprüfen wir gemeinsam mit Ihnen Ihre Versicherungsverträge auf Optimierungs- möglichkeiten und erarbeiten Ihnen entsprechende Aktualisierungsvorschläge.
Wir bieten Ihnen einen objektiven Marktüberblick. Entsprechend der Risikoart und Ihrer Versicherbarkeit befragen wir den nationalen - oder falls notwendig den internationalen Versicherungsmarkt - und holen Offerten für den best geeigneten Absicherungsschutz ein. Es erfolgt eine Analyse und Bewertung der einzelnen Angebote des Versicherungsmarktes durch uns. Die bestmöglichen Offerten werden herausgearbeitet und Ihnen vorgestellt.
Persönliche Betreuung und Kontinuität in der Zusammenarbeit schafft Vertrauen. Die Ergebnisse der Analyse in ein unternehmensgerechtes Konzept und anschließend in die Realität umzusetzen, ist eine Frage der fachkundigen und individuellen Betreuung. Dazu gehört auf der Maklerseite ein hohes Maß an Identifikation mit dem betreuten Kunden und seitens des Kunden ein ebenso hohes Maß an Vertrauen. Denn nicht selten sind sensible Unternehmensdaten zu berücksichtigen.
Die persönliche Betreuung und die damit verbundene Kontinuität ist ein fester Grundsatz unserer Unternehmensphilosophie. Jeder unserer Kunden hat seinen direkten Ansprechpartner, der jeden Vorgang kennt, über alles Bescheid weiß und sich um alles kümmert - und das kontinuierlich und ohne Umwege
