Para nosotros es primordial la entrevista personal para descubrir sus necesidades concretas e individuales en un análisis de riesgo elaborado conjuntamente con usted. Este es uno de los puntos centrales de nuestra actividad. A ello dedicamos mucho tiempo y esfuerzo.
Identificamos, analizamos y evaluamos sus circunstancias de riesgo. Seguidamente, establecemos, junto con usted, para cuáles riesgos es razonable la cobertura de seguro y cuáles pueden ser evitados, minimizados y transferidos.
Desarrollamos, junto a usted, un plan personalizado y adaptado a sus riesgos específicos para usted y su familia. De esta manera surge un plan de protección a "medida", que satisface sus necesidades individuales y acorde con su filosofía acerca de los riesgos.
Los contratos de seguros no son constructos estáticos y deben adaptarse a las respectivas situaciones cambiantes de la vida. Por ello nos empeñamos en mantener, conjuntamente con usted, sus pólizas de seguro actualizadas en todo momento.
Por ello nos empeñamos en mantener, codo con codo con usted, sus pólizas de seguro actualizadas en todo momento. Juntos evaluamos regularmente las posibilidades de optimización de sus contratos de seguro y elaboramos para usted las propuestas de actualización correspondientes.
Le ofrecemos una visión general objetiva del mercado. De acuerdo al tipo de riesgo y a su asegurabilidad, consultamos el mercado de seguros nacional, y de ser necesario el internacional, y recabamos ofertas para la cobertura de seguro que mejor se adapte.
Realizamos un análisis y una evaluación de las ofertas del mercado. Se resaltan las mejores ofertas posibles y se las presentamos.
La asesoría personalizada y la continuidad en la colaboración generan confianza. Aplicar los resultados del análisis de riesgos a la realidad es una cuestión de asesoría competente e individualizada. Para ello se requiere un alto grado de identificación con el cliente asesorado por parte del corredor y un grado de confianza igualmente alto por parte del cliente. No es inusual que se deban considerar circunstancias delicadas de la vida.
La atención personal, y la continuidad que conlleva, es un principio firme de nuestra filosofía corporativa. Cada uno de nuestros clientes tiene asignado un interlocutor directo que conoce cada procedimiento, está al tanto y se ocupa de todo de manera continua y sin vacilaciones.
Para nosotros los siniestros son prioritarios y, por tanto, los tramitamos lo más rápido posible. De ser necesario, llevamos a cabo de inmediato una inspección in situ de siniestro. Le ayudamos a determinar y enumerar las reclamaciones relacionadas con el siniestro y sujetas a indemnización. Le informamos sobre la documentación a presentar y una vez recibida y comprobada, la remitimos al asegurador.
Le ayudamos a hacer valer sus derechos frente a su asegurador y seguimos de cerca y de manera activa la tramitación del siniestro. Nos preocupamos porque la liquidación del siniestro sea lo más beneficiosa posible.